前言
近年来，伴随国内信息科技的不断进步，电商渐渐让人们所同意和认同，这为基层社会保险公共服务平台的打造提供了好的首要条件条件。打造社会保险公共服务平台能很大程度的提升有关工作的效率和水平，使社会基层的保险服务工作变得愈加便捷，也防止了一些骗保、漏保等不好的行为的出现。
1、打造基层社会保险公共服务平台的意义
（一）适应目前社会经济进步的基本需要
以国内某市为例：其地区面积约六百平方公里，下属有两个乡镇共八个街道。辖区内共有三十多万参保职员，而有关的社区经办机构却只有一个，其中仅有十名员工，这十名员工却要承担辖区内三十万参保人与一万多家参保企业的各项保险工作的查看和办理，天天要面临着十分巨大的工作量[1]。如此的工作模式已经很难适应目前社会济的飞速发展，因此，打造基层社会保险公共服务平台是十分必要的。
（二）适应保险事业进步的基本需要
目前伴随社会经济的不断进步，大家对于保险的看重程度愈加高，参保的人也愈加多，这就致使了保险服务职员的工作量不断增加，工作范围不断扩大，工作的内容也变得愈加多元化，此时传统的服务体系已经没办法适应现代社会进步对于保险事业的基本需要。对于保险职员的需要与日剧增，在难以满足很多的职员需要的状况下，就需要通过信息化的方法，进行分散式的服务，使保险有关业务的办理变得愈加便捷快捷。推进保险事业长期平稳发展[2]。
2、打造基层社会保险公共服务平台的可行性剖析
（一）服务型政府管理的需要
目前国内政府部门实行社会保险经办部门与人力资源管部门相脱离的管理模式，确立了社会保险经办部门在政府工作中的服务用途。伴随国内社会保险事业的不断进步，遵循扁平性管理原则，服务降低，管理上升，大多数社会保险业务被分散到每个社区服务站进行办理。使群众进行保险业务办理时愈加便捷高效。很大的提高了业务办理的效率和水平。
（二）社会化管理对象的需要
通过打造基层社会保险公共服务平台，可以很大的便捷街道单位和辖区内的群众查看和办理有关的保险业务，防止因为复杂的办理过程导致参保人来回奔波浪费非必须的精力和时间。通过对已经打造并投入用的有关部门公共服务平台的研究和察看，国内目前的劳动保障及人力资源服务管理平台，主如果针对劳动者及退休职员的工作生活进行管理。结合实质大家不难看出，基层社会保险公共服务平台是为了适应目前年代信息化的进步需要，是十分必要的，基层社会保险公共服务平台从根本上改变了原有保险经办工作中的种种不足，很大地提高了办理效率，为大家的生活提供了便捷。
3、打造基层社会保险公共服务平台的基本方案
（一）将平台的打造写入政府规划章程
把基层社会保险公共服务体系的打造工作写入政府的规划章程之中，将现有些各项社会保障公共服务平台的信息进行共享，从而打造相应服务管理体系，达成保险事业规范化和高效化进步目的。
（二）打造有关组织，明确组织职能
建设基层社会保险公共服务平台，第一要通过政府购买的方法来打造辖区内保险公共服务平台的有关管理体系。培养有关职位的员工与监管职员。明确社会保险服务机构的基本职能，做好平时个人及企业项目的办理工作。在社区内设立基层保险工作的服务站，使参保人可以就近进行保险业务的办理，减少非必须的时间投入。
（三）打造现代化互联网服务平台
目前国内现代化信息技术持续的进步和普及，基层社会保险公共服务平台的建设也应当与现代科技相结合，应用互联网达成信息的管理。信息化的互联网服务平台可以带动基层保险服务工作的科学化进步，有效的提升保险服务的效率。第一要借用已有些人力资源与劳动就业保障信息管理软件，发挥其在群众中的基础性用途，为社区内居民咨询、办理和查看保险业务提供便捷的途径。有关的工作部门要按期的对数据进行剖析和整理，各部门互合适合，充分发挥出基层社会保险服务工作有哪些用途。第二要健全有关设施的配备，增设电脑和自动查看机等现代化的设施，培养技术型的服务职员，做好对电子设施平时的维护和管理，对于设施问题要准时的进行修护，确保信息查看工作的便捷和快捷。并且要按期召开职员会议，加大服务职员的思想政治教育，提升职员的责任感和工作积极性，更好的做到为人民服务。
（四）加强业务人员培训力度，实行考核机制。
在基层社会保险公共服务平台的运行过程中，依据保险的分级管理原则，主要分为两个部分：企业办理和个人办理；依据办理方法同样可分为两部分：线上办理和窗口办理。
因此对于服务职员的需要也在不断提升。第一要加强对于平时职位常识学习培训工作的拓展力度，按期的组织有关员工进行保险政策、保险业务办理和设施操作与维护的培训活动。第二要鼓励基层社会保险公共服务平台的员工，积极参加政府部门拓展的保险服务职员职业资格考试。尽量的提高员工的职业素养、业务能力和服务水平，打造一支合格的现代化基层社会保险公共服务员工队伍。除此之外，还应打造健全的考核规范和奖惩机制，按期的对基层社会保险公共服务员工进行有关常识技能的考核，把考核成绩列入平时工作能力的评判中，借助一流的典型进行榜样教育，提高员工的责任感，充分激起他们的工作积极性。使原本复杂的保险业务办理工作，变得愈加便捷快捷。
总结
伴随国内经济的不断进步，大家的保险意识愈加强，对于保险的需要也渐渐提升。传统的保险业务办理体系较为复杂麻烦，常常需要耗费很多的时间和精力，因此基于基层社会保险公共服务平台的打造是十分必要的，它很大程度的简化了保险业务复杂的办理过程，从根本上提高了社保服务的效率和水平，为国内社会保险事业的平稳发展提供了好的技术支持。
